Ascolta

Accertato di essere sotto adeguata copertura del segnale, verificare le seguenti indicazioni:

- Prima di inserire username e password seguire le impostazioni indicate dal SIA (Sistemi Informativi di Ateneo) da mettere nel proprio dispositivo:

• Procedura Windows
• Procedura Android

- Verificare la scadenza password - questa scade dopo 6 mesi e va cambiata. Rimanendo memorizzata nel proprio computer, occorre annullare la memorizzazione sulla rete wifi-unipa-wpa e riconnettersi reinserendo le credenziali con la nuova password.

Windows

Mac

 

Quando non si ricorda la propria password è possibile eseguirne il reset collegandosi al link https://www.unipa.it , cliccare su “Login” e successivamente su “Password dimenticata” https://a3.unipa.it/lostPassword

- Non devono esserci indirizzi di server DNS impostati nel proprio computer, p.es. per connessioni domestiche, come i dns di google etc. Occorre rimuovere gli indirizzi dei dns;

- Verificare se si è ricevuta una mail da Unipa o SIA (Sistemi Informativi di Ateneo) relativa a “Variazione autorizzazioni” ed al servizio wifi bloccato per presenza di malware o programmi non originali (spesso portatori di virus) sul proprio computer.

- Consulare le FAQ del SIA (Sistemi Informativi di Ateneo) sulla Connettività Wireless UNIPA/Circuito Eduroam