Stakeholders

Consultazione degli Stakeholder

Il Corso di Laurea in Psicologia Sociale del Lavoro e delle Organizzazioni instaura un dialogo costante e ininterrotto con il comparto professionale e il mercato del lavoro al fine di valutare la congruità dell'offerta formativa rispetto alle richieste della domanda formativa, promuovendo conseguentemente l'inserimento dei laureati nel contesto occupazionale. Questo processo è condotto mediante periodici incontri con le parti interessate (stakeholder), in parallelo al monitoraggio delle necessità e delle richieste del mercato del lavoro e del settore professionale, nonché attraverso il coinvolgimento degli studenti del Corso. Tra le molteplici realtà rappresentative del comparto produttivo e professionale, si annoverano, ad esempio, l'Ordine degli Psicologi, con particolare riferimento al gruppo Psicologia e politiche attive del lavoro, un ampio spettro di aziende con una presenza consolidata sia a livello nazionale che internazionale, la Legacoop, nonché una varietà di Associazioni e Cooperative operanti nel Terzo Settore. Tali incontri svolgono un ruolo fondamentale nel chiarire le opportunità professionali offerte dal corso di studio, confrontandole con le esigenze e le peculiarità dei diversi contesti lavorativi. Inoltre, contribuiscono a individuare soluzioni condivise e a delineare nuove prospettive di sviluppo, soprattutto per quanto riguarda le frontiere occupazionali e scientifiche ancora inesplorate. Durante le consultazioni, agli stakeholder vengono somministrati dei questionari al fine di valutare la percezione della corrispondenza tra l'offerta formativa del Corso di Laurea Magistrale e le competenze richieste dal mercato del lavoro.

Riferimenti normativi

I principali riferimenti normativi nazionali e internazionali sulla base dei quali si procede alla consultazione periodica delle parti sociali sono:

Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG) 2015

DM 270/2004

Linee guida per il sistema di assicurazione della qualità negli Atenei, approvate dall’ANVUR il 13/02/2023

Linee guida CUN per la scrittura degli Ordinamenti Didattici 2023-2024

Descrizione degli Stakeholder

Gli stakeholder che contribuiscono a questo processo di continua verifica degli obiettivi del Corso di Studio sono, in primo luogo, gli studenti e le loro famiglie, gli studenti dei Corsi di Studio di primo ciclo interessati, le associazioni studentesche, gli enti convenzionati con il Corso di Studio per lo svolgimento di tirocini, il personale docente, tecnico, amministrativo e bibliotecario.
Per i contenuti formativi e gli sbocchi occupazionali che caratterizzano il Corso di Studi, particolare rilievo assumono i contatti e le relazioni con gli enti pubblici preposti al governo del territorio (ad esempio, Comune), l’Ordine degli Psicologi, il Servizio di Psicologia dell'ASP, i rappresentanti delle pubbliche amministrazioni e del mondo della scuola, i rappresentanti del Terzo Settore, centri di ricerca, studio e orientamento, associazioni di liberi professionisti.

Metodologia di consultazione degli Stakeholder

La consultazione degli Stakeholder è avvenuta in tutti i momenti fondativi della vita del Corso di Studi: dal momento della sua istituzione, al 2022 in occasione della ridefinizione dell’offerta alla luce del Decreto attuativo sulle Lauree abilitanti. Inoltre, annualmente viene organizzato un momento di confronto tra Stakeholder, corpo docente e studenti che ha anche un fine legato l’orientamento degli studenti della laurea di primo ciclo.

Gli esiti delle consultazioni delle parti interessate sono periodicamente presi in considerazione nell’aggiornamento e nella ridefinizione degli obiettivi e dei profili formativi del Corso di Studio.
Il coinvolgimento attivo di tutti i portatori di interesse, interni ed esterni, nazionali e internazionali, in particolare modo degli studenti ai quali è necessario attribuire un ruolo attivo e partecipativo nei processi decisionali degli organi di governo, si avvale delle seguenti metodologie di consultazione:
-   incontri in presenza o da remoto con gli Stakeholder;
-   raccolta di opinioni tramite questionari online;
-   acquisizione dati esitati dalla Commissione Paritetica Docenti Studenti.

Materiale informativo

Link al sito del Corso di Laurea (piano di studi; progetto formativo del Corso di Studio; obiettivi formativi specifici; figure professionali con i relativi sbocchi occupazionali)

Link ai dati Almalaurea (rapporti annuali e tematici, banca dati dei CV, servizi di placement e di intermediazione)

Modulistica

Incontri di Consultazione delle Parti Interessate

15 e 16 febbraio 2024 - Seminari con professionisti e stakeholder

Il Seminario "Professione Psicologo: I percorsi Magistrali dell'Ateneo di Palermo e il Mercato del Lavoro", relativo all'anno accademico 2024, si è tenuto nei giorni 15 e 16 febbraio 2024. L'evento è stato organizzato per gli studenti della L-24 con l'intento di presentare le prospettive professionali nel settore della psicologia e le dinamiche del mercato del lavoro, fornendo una visione aggiornata sui percorsi magistrali offerti dall'Ateneo di Palermo.

La sessione inaugurale dell'edizione 2024 ha visto la partecipazione di rappresentanti autorevoli dell'Ordine degli Psicologi della Regione Siciliana, di PLP ITALIA, dell'U.O.C. Psicologia presso l'ASP di Palermo e dell'Ufficio Scolastico Regionale per la Sicilia.

La dott.ssa G. D'Agostino, in qualità di Presidente dell'Ordine degli Psicologi della Regione Siciliana, ha delineato l'importanza e la specificità dell'ordine professionale che riunisce gli esercitanti della professione di psicologo. La dott.ssa Contentezza, rappresentante di PLP ITALIA, associazione di Psicologi Liberi Professionisti, ha esposto le peculiarità e le sfide legate all'esercizio della libera professione nel campo della psicologia, fornendo consigli pratici su come avviare e gestire uno studio privato e affrontando le tematiche relative alla promozione e al networking nel settore.

Il dott. R. Di Giovanni, direttore f.f. dell'U.O.C. Psicologia presso l'ASP di Palermo, ha approfondito il tema dell'integrazione tra servizi sanitari e ambito psicologico, mettendo in evidenza le opportunità di impiego nel sistema sanitario pubblico e le prospettive di carriera nel settore.

La dott.ssa E. Arcidiacono, rappresentante dell'Ufficio Scolastico Regionale per la Sicilia, ha fornito una panoramica delle opportunità occupazionali nel settore della psicologia nell'ambito scolastico, illustrando i compiti e le responsabilità dei professionisti che operano a stretto contatto con gli studenti.

Infine, il dott. Iacono ha presentato una interessante prospettiva sulle "Psicologia e politiche attive del lavoro" dell'OPRS.

In seguito, si sono tenute delle sessioni specifiche destinate ai Corsi di Laurea Magistrali, le quali hanno concentrato l'attenzione sull'offerta formativa e sulle opportunità occupazionali, facilitando il connubio tra la domanda e l'offerta di formazione professionale, nonché i requisiti degli stakeholder pubblici e privati e le necessità degli studenti. La sessione particolare dedicata alla presentazione della LM-51 Psicologia Sociale del Lavoro e delle Organizzazioni ha ospitato un gruppo eterogeneo di psicologi sociali e del lavoro provenienti da diverse aree professionali. La partecipazione di tali esperti ha contribuito ad approfondire l'importanza della psicologia sociale del lavoro e delle sue applicazioni pratiche nell'ambito professionale. In particolare, Rosaria Ferrara di Soluzioni di Impresa ha arricchito il seminario con la sua esperienza nella consulenza aziendale, dimostrando come la psicologia del lavoro possa migliorare la comunicazione interna, favorire il benessere organizzativo e promuovere il coinvolgimento dei dipendenti in un contesto di cambiamento continuo. Alice Interrante, consulente di formazione presso COPLUS, ha discusso del ruolo di supporto alle organizzazioni per lo sviluppo e l'implementazione di programmi di formazione. Ha sottolineato come tali programmi riguardino una vasta gamma di argomenti, tra cui lo sviluppo delle competenze dei dipendenti, la leadership, la gestione del cambiamento, la comunicazione efficace e altro ancora. Il suo intervento ha evidenziato come il ruolo del consulente di formazione includa diverse attività, tra cui l'analisi dei bisogni, la progettazione del programma, lo sviluppo dei contenuti, la conduzione di sessioni di formazione, workshop o seminari, e la valutazione dell'efficacia. Ivan Cammarata, dottorando di ricerca in HEALTH PROMOTION AND COGNITIVE SCIENCES presso l'Università di Palermo, ha condiviso il suo background di ricerca scientifica nel campo della psicologia sociale, illustrando come questa possa contribuire alla comprensione dei processi decisionali, delle dinamiche di gruppo e delle relazioni interpersonali in ambito lavorativo. La sua partecipazione ha evidenziato come la ricerca empirica possa informare le strategie di intervento e miglioramento delle organizzazioni. Infine, Dario Ruvolo, psicologo del lavoro e direttore della sede formativa FAE, ha arricchito il seminario con la sua esperienza pratica.

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16 e 17 febbraio 2023 - Seminari con professionisti e stakeholder

Il 16 e il 17 febbraio 2023 si è svolta l'edizione 2023 del Seminario "Professione Psicologo: I percorsi Magistrali dell'Ateneo di Palermo e il Mercato del Lavoro" organizzato per gli studenti della L-24 con l’obiettivo di presentare le opportunità professionali nel campo della psicologia e l'interazione con il mercato del lavoro attraverso una visione aggiornata dei percorsi magistrali offerti dall'Ateneo di Palermo. Nell’edizione di quest’anno che, come negli anni precedenti ha riunito studenti, docenti e professionisti del settore, è stata organizzata una prima sessione comune a tutte le tre lauree magistrali in Psicologia nella quale sono state presentate diverse esperienze professionali significative. In particolare, la dott.ssa G. D'Agostino, Presidente dell'Ordine degli Psicologi della Regione Siciliana, ha illustrato l’importanza e la specificità dell’ordine professionale che riunisce tutti gli esercitanti la professione di psicologo. La dott.ssa Contentezza, rappresentante di PLP ITALIA, associazione di Psicologi Liberi Professionisti, ha illustrato le peculiarità e le sfide dell'essere un libero professionista nel campo della psicologia. Ha fornito spunti interessanti su come avviare e gestire uno studio privato e ha affrontato le questioni legate alla promozione e al networking nel settore. Il dott. R. Di Giovanni, direttore f.f. dell'U.O.C. Psicologia presso l'ASP di Palermo, ha approfondito il tema dell'integrazione tra servizi sanitari e ambito psicologico, evidenziando le opportunità di lavoro all'interno del sistema sanitario pubblico e le prospettive di carriera nel settore. La dott.ssa E. Arcidiacono, rappresentante dell'Ufficio Scolastico Regionale per la Sicilia, ha offerto una panoramica delle opportunità occupazionali nel campo della psicologia nell'ambito scolastico illustrando compiti e responsabilità dei professionisti che lavorano a stretto contatto con gli studenti. Infine, il dott. Iacono ha presentato una interessante prospettiva sulle "Psicologia e politiche attive del lavoro" dell'OPRS.

La sessione specifica dedicata alla presentazione della LM-51 Psicologia Sociale del Lavoro e delle Organizzazioni ha ospitato un gruppo eterogeneo di psicologi sociali e del lavoro provenienti da diverse aree professionali. La partecipazione di questi esperti ha contribuito ad approfondire l'importanza della psicologia sociale del lavoro e delle sue applicazioni pratiche in ambito professionale. In particolare, Fedora Gorgone, rappresentante dell'Aegis Human Consulting Group con sede a Milano, ha portato la sua vasta esperienza nella gestione delle risorse umane e nello sviluppo organizzativo. La sua partecipazione ha enfatizzato come la psicologia sociale del lavoro possa fornire strumenti e approcci per comprendere le dinamiche organizzative, promuovere un clima lavorativo positivo e migliorare la performance individuale e collettiva. Ruggero Miraglia di Enel Green Power ha sottolineato l'importanza della motivazione, dell'engagement e della gestione del cambiamento per favorire la transizione verso una cultura energetica più pulita. Rosaria Ferrara di Soluzioni di Impresa ha arricchito il seminario con la sua esperienza nella consulenza aziendale e ha mostrato come la psicologia del lavoro possa contribuire a migliorare la comunicazione interna, favorire il benessere organizzativo e promuovere il coinvolgimento dei dipendenti in un contesto di cambiamento continuo. Luna Jaforte del CNR Palermo ha condiviso il suo background di ricerca scientifica nel campo della psicologia sociale e ha illustrato come la psicologia sociale possa contribuire alla comprensione dei processi decisionali, delle dinamiche di gruppo e delle relazioni interpersonali in ambito lavorativo. La sua partecipazione ha evidenziato come la ricerca empirica possa informare le strategie di intervento e miglioramento delle organizzazioni. Laura Cassarà, Lead Product and UX Researcher e Team Manager di Happening, ha portato una prospettiva preziosa sulla psicologia dell'esperienza utente e del design dei prodotti evidenziando come la psicologia sociale possa influenzare la progettazione di ambienti di lavoro stimolanti e di prodotti orientati alle esigenze degli utenti.

Mariangela Grimaudo, Marketing Insight Consultant e direttrice dell'Accademia del Coaching, ha condiviso la sua esperienza nel campo del marketing e del coaching. La sua partecipazione ha illustrato come la psicologia sociale e del lavoro possa contribuire a migliorare le strategie di marketing, la gestione del brand e il coaching dei professionisti. Infine, Dario Ruvolo, psicologo del lavoro e direttore della sede formativa FAE, ha arricchito il seminario con la sua esperienza pratica.

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8 novembre 2022 - Ridefinizione offerta formativa

La consultazione che è avvenuta tra il Consiglio di Coordinamento dei CdS in Psicologia (incluso la LM-51 in Psicologia Sociale, del Lavoro e delle Organizzazioni) e i referenti delle organizzazioni rappresentative della produzione di beni e servizi e delle professioni in data 8 Novembre 2022 alle ore 16 sulla piattaforma Teams di Ateneo. L’occasione è stata utile per discutere insieme la nuova offerta formativa del corso alla luce delle indicazioni emerse dal Decreto (attuativo) Interministeriale n. 654 del 05/07/2022 della Legge n. 163, recante “Disposizioni in materia di titoli universitari abilitanti” dell’8 Novembre 2021. In particolare, alla luce del Decreto è emersa la necessità di aumentare e ripensare i CFU dedicati alle attività di tirocinio o meglio Tirocinio Pratico Valutativo (TPV). È stato quindi necessario rivedere il RAD, anche ripensando la didattica che deve essere sempre più focalizzata sulla professionalizzazione degli studenti e sulla possibilità di apprendere strumenti pratici da potere utilizzare nella pratica lavorativa. L’esigenza di modificare il RAD si è configurata anche come un’opportunità per rispondere ad alcune criticità precedentemente emerse dalla SMA e dal RRC. In seguito a focus group realizzati con gli studenti per comprendere come potere rendere maggiormente attrattivo il CdS, è emersa la necessita di introdurre degli insegnamenti collegati a nuovi bisogni del mercato del lavoro e ad ambiti di intervento in cui è forte la richiesta di psicologi, come gli ambiti della human-computer interaction, della psicologia scolastica, dell’intervento neuropsicologico e del supporto nell’invecchiamento, della valutazione in ambito giuridico. In una direzione simile si sono orientati i consigli forniti dagli stakeholder che vengono riportate nel verbale. Tra le organizzazioni rappresentative erano presenti referenti di: Ordine degli Psicologi della Regione Sicilia, Servizi dell’ASP, Associazioni del Terzo Settore, Legacoop, Centro di Orientamento e Tutorato dell’Università di Palermo, Regione Siciliana, Istituti Scolastici, Centri di ricerca, Strutture Ospedaliere, Strutture di formazione e gestione delle risorse umane.

Verbale

2022 - Seminari con professionisti e stakeholder

Nei giorni 21, 22 e 23 febbraio 2022 è stato organizzato per gli studenti della Laurea Triennale L-24 l’annuale ciclo di seminari 'Professione Psicologo. I percorsi Magistrali dell'Ateneo di Palermo – Edizione 2022'. Sono intervenuti gli stakeholder, gli esperti del settore, i rappresentanti di parti sociali come l'Ordine degli Psicologi, l'Associazione Italiana di Psicologia, il Servizio di Psicologia dell'ASP di Palermo e l'Associazione di categoria Psicologi Liberi Professionisti, i docenti e i rappresentanti degli studenti dei corsi di laurea in Psicologia Sociale, del Lavoro e delle Organizzazioni, Psicologia del Ciclo di Vita e Psicologia Clinica. In ciascuna giornata è stata presentata una laurea magistrale LM-51 con l’obiettivo principale di sottolineare gli sbocchi occupazionali del CdS favorendo l’incontro tra domanda e offerta di formazione professionalizzante da un lato, e le esigenze degli stakeholders pubblici e privati e i bisogni espressi dagli studenti, dall’altro. Nella prima parte di ciascuna giornata sono intervenuti i rappresentanti di parti sociali come l'Ordine degli Psicologi, l'Associazione Italiana di Psicologia e l'Associazione di categoria Psicologi Liberi Professionisti, nonché i docenti e i rappresentanti degli studenti dei tre CdS. Nella seconda parte della giornata, sono intervenuti ex studenti delle LM e ora professionisti ed esperti impegnati in diversi contesti di pertinenza dello psicologo (sociale, clinico o evolutivo) presentando il proprio profilo occupazionale e l’ambito lavorativo specifico nel quale operano, evidenziando sia le possibilità di occupazione in quello specifico settore lavorativo da parte dei futuri laureati magistrali sia le principali conoscenze e competenze richieste. I tre incontri hanno messo in evidenza, anche quest’anno, come le tre lauree magistrali LM-51 siano in grado di realizzare professionalità di grande interesse per il mondo del lavoro, fatto testimoniato anche dall'ottimo placement degli studenti del corso di laurea magistrale. Alla fine di ogni giornata tematica, sia gli studenti sia gli stakeholder hanno completato un questionario di valutazione del ciclo di seminari.

7 e 14 maggio 2021 - Incontro con l’Ordine degli Psicologi della Regione Sicilia: Un ponte verso la professione

Venerdì 7 e 14 Maggio, gli studenti delle LM 51 in Psicologia incontreranno l’Ordine degli Psicologi della Regione Sicilia per approfondire tematiche inerenti il post-lauream e avvicinarsi al mondo della professione psicologica.

Per l’Ordine degli Psicologi interverrà la Dott.ssa Gaetana D’Agostino, Presidente dell’Ordine della Regione Sicilia e la Dott.ssa Liliana Sciacca, Coordinatrice Commissione Deontologica dell’Ordine regionale degli Psicologi.

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Professione Psicologo. I percorsi Magistrali dell'Ateneo di Palermo | Edizione 2021

Nelle giornate del 15, 16 e 17 febbraio 2021 si è svolto l’appuntamento annuale con il ciclo di seminari 'Professione Psicologo. I percorsi Magistrali dell'Ateneo di Palermo – Edizione 2021' tra studenti del corso di laurea triennale Scienze e Tecniche Psicologiche e rappresentanti degli enti pubblici e privati operanti nel contesto connesso alle tre lauree magistrali, Psicologia Sociale, del Lavoro e delle Organizzazioni, Psicologia del Ciclo di Vita e Psicologia Clinica. Ciascuna delle tre giornate ha inquadrato e messo a fuoco, principalmente, gli sbocchi occupazionali di ciascun CdS permettendo l’incontro tra domanda e offerta di formazione professionalizzante da un lato, e le esigenze degli stakeholders pubblici e privati e i bisogni espressi dagli studenti, dall’altro. A tal fine, nella prima parte di ciascuna giornata sono intervenuti professionisti ed esperti impegnati in diversi contesti di pertinenza dello psicologo (sociale, clinico o evolutivo) presentando il proprio profilo occupazionale e l’ambito lavorativo specifico nel quale operano, evidenziando sia le possibilità di occupazione in quello specifico settore lavorativo da parte dei futuri laureati magistrali sia le principali conoscenze e competenze richieste. Nella seconda parte della giornata, sono intervenuti anche i rappresentanti di parti sociali come l'Ordine degli Psicologi, l'Associazione Italiana di Psicologia e l'Associazione di categoria Psicologi Liberi Professionisti, nonché il Presidente del Presidio di Qualità dell'Università degli Studi di Palermo, i docenti e i rappresentanti degli studenti dei tre CdS.

Ancora una volta dai tre incontri è emerso come il corso crei professionalità di grande interesse per il mondo del lavoro, fatto testimoniato anche dall'ottimo placement degli studenti del corso di laurea magistrale.

Alla fine di ogni giornata tematica, sia gli studenti sia gli stakeholder hanno completato un questionario di valutazione del ciclo di seminari.

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Professione Psicologo. I percorsi Magistrali dell'Ateneo di Palermo | Edizione 2020

Il ciclo di incontri "Professione Psicologo. I percorsi Magistrali dell'Ateneo di Palermo" - Edizione 2020", realizzato tra il 19 e il 21 febbraio del 2020, si è articolato in tre giornate, ciascuna focalizzata sugli sbocchi occupazionali delle tre Lauree Magistrali connesse alla laurea in Scienze e tecniche psicologiche: Psicologia sociale, del lavoro e delle organizzazioni, Psicologia del ciclo di vita e Psicologia clinica. La prima parte di ogni incontro ha focalizzato l'attenzione sulla qualità della formazione fornita dai Corsi di Studio in Psicologia attraverso la presentazione e la discussione dei risultati delle rilevazioni dell'opinione degli studenti rispetto alla didattica erogata. La seconda parte di ogni incontro ha previsto la testimonianza di stakeholder e di giovani professionisti negli ambiti che caratterizzano le tre lauree magistrali. Oltre ai docenti e ai rappresentanti degli studenti dei corsi di laurea, sono intervenuti al dibattito figure professionali impegnate in diversi ambiti quali servizi territoriali, servizi ospedalieri, servizi socio-assistenziali, aziende, associazioni.

Di seguito i link per scaricare il programma dell'incontro relativo al CdS in Psicologia sociale, del lavoro e delle organizzazioni:

Durante gli incontri, sono stati somministrati dei questionari agli intervenuti allo scopo di valutare le loro percezioni della corrispondenza tra offerta formativa della LM51 e le competenze richieste dal mercato del lavoro ottenendo dei giudizi positivi e un buon riscontro generale, oltre a consigli utili per potenziare la proposta didattica del corso di studi.

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