La rilevazione di qualità percepita come intervento psicosociale: l'avvio di un progetto di miglioramento in UniversitÃ
- Authors: VENZA G; CASCIO G; DI STEFANO L; OLIVA M; SCIUTO M
- Publication year: 2008
- Type: Capitolo o Saggio (Capitolo o saggio)
- Key words: intervento psicosociale; qualità dei servizi; qualità dell'universitÃ
- OA Link: http://hdl.handle.net/10447/37110