La hubris manageriale quale fonte della irresponsabilità d’impresa: uno studio esplorativo

Abstract

Obiettivo del paper: L’ondata di scandali etici che ha colpito intensamente il mondo delle imprese a partire dalla fine del XX secolo ha fatto emergere l’esigenza di esplorare i meccanismi istituzionali tesi a evitare nuovi casi di corporate social irresponsibility (CSI). S’intende contribuire a tale dibattito introducendo la trappola della hubris manageriale quale determinante della CSI. Metodologia: Esame qualitativo-longitudinale del caso Parmalat nel periodo in cui è stata sotto la guida del suo fondatore Calisto Tanzi (1961-2003). L’analisi del caso segue i criteri scientifici del campionamento teorico, della triangolazione dei fatti e della periodizzazione della narrazione. Risultati: Generalmente gli studi sui casi di CSI rimandano alle problematiche di corporate governance e alla questione etica. Questo articolo fornisce una spiegazione alternativa a quelle già indicate in letteratura: il manager affetto da hubris può condurre l’impresa verso condizioni d’irresponsabilità, anche grave, nei riguardi dell’ ambiente esterno. Limiti della ricerca: Analisi di un singolo caso. Sarebbe opportuno nel futuro ampliare l’indagine ad altri casi in modo da valutare il grado di estendibilità dei risultati ottenuti. Implicazioni pratiche: Necessità di superare la “silo view” dei processi decisionali coinvolgendo nelle decisioni strategiche esperti sia interni e sia esterni; avere sempre a mente che la formula che ha generato successo nel passato è tale da non poter assicurare il successo in altri contesti e/o nel tempo futuro. Originalità del paper: Si contribuisce alla letteratura manageriale mediante l’applicazione di un’ipotesi generale, quella della hubris manageriale, a un contesto specifico, ovvero la CSI. Inoltre, in maniera prospettica e proscrittiva, l’analisi del caso in oggetto fornisce una base empirica e concettuale utile per l’adozione di decisioni strategiche tese a prevenire taluni errori manageriali.