I flussi informativi per il controllo gestionale e strategico in sanità

Abstract

Il tema centrale di questo libro è l'uso dei flussi informativi per il controllo di gestione e il controllo strategico in ambito sanitario. Gli argomenti trattati comprendono l'informatica, la medicina, l'economia e il diritto. L'obiettivo è quello di fornire un riferimento pratico per muoversi in un territorio nuovo e in fase di continuo sviluppo, e in cui ogni scelta ha già adesso un importante significato economico e sanitario. Per ogni concetto si è cercato di dare la sensazione precisa di come esso si presenta nella realtà operativa quotidiana. Per questo sono stati sopratutto riportati esempi di sistemi informativi realizzati ed utilizzati personalmente. L'esperienza diretta della progettazione, della programmazione e dell'uso quotidiano consente di mostrare cosa c'è veramente dietro la schermata che l'utente vede, e che spesso è molto diverso da quanto ci si possa immaginare. Ogni esempio specifico viene poi utilizzato per trarne considerazioni generali che sono quelle che guidano un esperto nella complessità e varietà delle problematiche quotidiane.