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1. Informazioni tecniche e organizzazione del Servizio di Reference digitale cooperativo “Chiedi al bibliotecario” (100%)
16-mar-2022 17.15.48Informazioni tecniche e organizzazione del Servizio di Reference digitale cooperativo “Chiedi al bibliotecario” Reference digitale, Chiedi al bibliotecario, Settore Monitoraggio analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale, articolo, unipa Il servizio di reference digitale ... https://www.Tawk.to/ che permette agli utenti di chattare con i bibliotecari di reference UniPa ... di reference compilando un semplice form quando il servizio è offline. Tipologie di quesiti ammessi
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2. Reference: assistenza, orientamento e consulenza (87%)
11-lug-2024 17.16.01Reference: assistenza, orientamento e consulenza unipa, biblioteche, settore monitoraggio analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale, servizio di reference, chat, chiedi al bibliotecario, reference digitale, Reference digitale cooperativo: "Chiedi al bibliotecario" "Chiedi al bibliotecario" è il servizio di reference digitale cooperativo del Sistema ... integra e arricchisce di nuove potenzialità il tradizionale reference in presenza ed è attivo
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3. reference-note tecniche di rilevazione-maggio 2017 (64%)
24-mag-2017 14.00.25DI ATENEO Settore Monitoraggio e valutazione delle biblioteche (SET12) Reference: note tecniche per la rilevazione delle transazioni di reference Maggio 2017 Premessa In una realtà organizzativa ... , il reference rappresenta di certo uno degli strumenti che meglio favoriscono l’accesso ... . Per consentire l’introduzione di parametri utili alla misurazione del servizio di reference è ... e ricondotto le diverse tipologie di azioni riferibili alla generica espressione “transazioni di reference
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4. reference digitale cooperativo incontro 20180515 (61%)
20-lug-2018 12.25.32) SETTORE MONITORAGGIO, ANALISI E SVILUPPO DEI SERVIZI BIBLIOTECARI E DI REFERENCE DIGITALE Obiettivo 3 – anno 2018 Rafforzamento del servizio di reference digitale cooperativo “Chiedi ... per i bibliotecari dei servizi informativi e di reference Incontro 15 maggio 2018 Prima analisi delle modalità di utilizzo dell’applicativo da parte degli utenti e dei bibliotecari di reference ... servizi bibliotecari e di reference digitale di condividere le attività avviate dai settori
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5. 20181205-reference-digitale-cooperativo-Linee-guida-di-Ateneo (60%)
6-dic-2018 14.09.07) Settore monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale Palermo 5 dicembre 2018 Obiettivo 3 – anno 2018 Rafforzamento del servizio di reference digitale ... performance di comportamento per i bibliotecari dei servizi informativi e di reference. Premessa Il Servizio di reference digitale cooperativo di Ateneo denominato “Chiedi al bibliotecario”, avviato ... del servizio di reference digitale cooperativo “Chiedi al bibliotecario” sono rivolte ai bibliotecari
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6. Scaffale di reference digitale cooperativo: "TracciarisorseOpen" (58%)
18-gen-2024 10.14.56Scaffale di reference digitale cooperativo: "TracciarisorseOpen" Reference digitale, Settore Monitoraggio analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale. articolo, unipa TracciarisorseOpen è un indice per disciplina, dotato di un proprio motore di ricerca interno ... - con la collaborazione dei bibliotecari di reference delle biblioteche Unipa che segnalano ... competenze per il servizio di reference digitale cooperativo ROSA ANGELA ANZALONE
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7. 2017 Reference (57%)
24-mag-2017 14.13.472017 Reference unipa, set12, reference, biblioteche Reference - note tecniche di rilevazione (maggio 2017) GIOVANNA CAMPODONICO
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8. 2017 Indagine sul servizio di reference (51%)
8-mag-2017 15.41.242017 Indagine sul servizio di reference unipa, set12, indagine, servizio di reference, biblioteche Esito dell'indagine sul servizio di reference presentata nella riunione congiunta dei Comitati Scientifici il 27 aprile 2017. GIOVANNA CAMPODONICO
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9. Virtual Reference Desk (49%)
23-giu-2016 12.51.24Virtual Reference Desk unipa, portale, universita, biblioteche, VRD, Virtual Reference Desk , servizio Chiedi al bibliotecario Il servizio è in fase di riorganizzazione Benvenuto nel servizio di Virtual Reference Desk (http://bibliomonitoraggio.unipa.it/) Questa pagina si propone come punto di accesso alle risorse informative digitali disponibili sia presso le biblioteche dell'Università che in rete. Tali risorse vengono organizzate e selezionate direttamente dai bibliotecari del gruppo
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10. 2017_linee indirizzo reference digitale (47%)
30-ott-2018 10.33.56DELLE BIBLIOTECHE E DEI SERVIZI DI REFERENCE DIGITALE Linee di indirizzo per l’erogazione del servizio di reference digitale cooperativo Luglio 2017 Obiettivo Organizzazione del reference ... . Chat. 2. Richiesta del servizio online tramite modulo e gestione delle transazioni di reference digitale tramite ticketing. Organizzazione - Settore: coordinamento del servizio di reference ... operatori di reference (almeno uno per Biblioteca). Settore (coordinamento del servizio
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12. Framework_EN (43%)
8-mar-2013 21.55.16Framework of Reference for Languages: learning, teaching, assessment at, say, recognition rather ... by the competent bodies. 3 Common European Framework of Reference for Languages: learning, teaching ... . It is desirable to develop a Common European Framework of reference for language learning at all ... Common European Framework of Reference for Languages: learning, teaching, assessment . • assist ... , which may be situated with reference to the CEF. They have, of course, to be well defined, properly
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13. reference_esito_indagine_note_comitato (42%)
10-mag-2017 14.39.23DI ATENEO Settore Monitoraggio e valutazione delle biblioteche (SET12) Servizio di reference: esito ... , terza missione) trova uno strumento fondamentale nel servizio di Reference. Nell’ambito delle ... un questionario relativo al reference offerto attualmente dalle Biblioteche UniPa per “fotografare” il servizio ... . QUESTIONARIO SR SERVIZIO DI REFERENCE: Biblioteca _______________________ 1) La biblioteca effettua il servizio di reference? Sì No Indicare si se la biblioteca offre il servizio
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14. Presentazione (36%)
18-mar-2022 11.46.52e di reference digitale, declaratorie, information liteacy, valutazione delle biblioteche, reference ... bibliotecari e di reference digitale, istituito nel 2004 come articolazione del Sistema bibliotecario ... di servizi innovativi in particolare di reference e information literacy, e la partecipazione a network ... con particolare riferimento al reference; assicura la manutenzione dello scaffale digitale di reference “TracciarisorseOpen”; coordina il servizio di reference digitale cooperativo di Ateneo “Chiedi
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15. Documenti e relazioni (36%)
10-nov-2023 15.29.26e di reference digitale, documenti, relazioni I documenti possono anche essere richiesti al Settore via ... serie storiche Obiettivo 2/2022 Sviluppo e riorganizzazione del servizio di reference digitale ... "Bilancio sociale" 2018 Linee guida del servizio di reference digitale cooperativo Sviluppo ... di reference e note di indirizzo (maggio 2018) Archivio storico: stato dell'arte e attività future prot ... di intervento e sviluppo (reference digitale, document delivery, information literacy, piano
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16. Settore monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale (35%)
10-mar-2022 21.05.32e di reference digitale, declaratorie, information liteacy, valutazione delle biblioteche, reference ... bibliotecari e di reference digitale, istituito nel 2004 come articolazione del Sistema bibliotecario ... di servizi innovativi in particolare di reference e information literacy, e la partecipazione a network ... con particolare riferimento al reference; assicura la manutenzione dello scaffale digitale di reference “TracciarisorseOpen”; coordina il servizio di reference digitale cooperativo di Ateneo “Chiedi
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17. 2017_set_monitoraggio_obiettivo1_db_rilevazione_biblioteche_relazionefinale (33%)
15-dic-2017 17.17.38DEI SERVIZI BIBLIOTECARI E DI REFERENCE DIGITALE Al Direttore Generale Al Delegato ... : bibliomonitoraggio@unipa.it – http://www.unipa.it/amministrazione/direzionegenerale/sba ... STORICO DI ATENEO (SBA) SETTORE MONITORAGGIO, ANALISI E SVILUPPO DEI SERVIZI BIBLIOTECARI E DI REFERENCE ... dal Settore Monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale, è ... ad oggi. Con delibera del Consiglio di Amministrazione del 18 dicembre 2013 e le successive
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18. rilevazione del servizio di reference_note tecniche luglio 2017 bis (31%)
24-lug-2017 7.52.59DELLE BIBLIOTECHE E DEI SERVIZI DI REFERENCE DIGITALE Rilevazione del servizio di reference ... , terza missione. Tra i diversi servizi offerti dalle biblioteche, il reference rappresenta di certo ... Biblioteche e dei servizi di reference digitale da tempo ritiene necessario introdurre nell’indagine annuale ... . Per consentire l’introduzione di parametri utili alla misurazione del servizio di reference è ... tipologie di azioni riferibili alla generica espressione “transazioni di reference
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19. rilevazione del servizio di reference_note tecniche luglio 2017 (31%)
24-lug-2017 7.50.08DELLE BIBLIOTECHE E DEI SERVIZI DI REFERENCE DIGITALE Rilevazione del servizio di reference ... , terza missione. Tra i diversi servizi offerti dalle biblioteche, il reference rappresenta di certo ... Biblioteche e dei servizi di reference digitale da tempo ritiene necessario introdurre nell’indagine annuale ... . Per consentire l’introduzione di parametri utili alla misurazione del servizio di reference è ... tipologie di azioni riferibili alla generica espressione “transazioni di reference
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20. settore monitoraggio e valutazione delle biblioteche (28%)
6-feb-2018 10.45.09unipa, sba, settore monitoraggio analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale, biblioteche Il Settore, istituito nel 2004 come articolazione del Sistema bibliotecario ... di Settore monitoraggio, analisi e sviluppo dei servizi bibliotecari e di reference digitale ... per il monitoraggio dei Sistemi Bibliotecari di Ateneo) Coordina le attività del servizio di reference ... dell’Ateneo per lo sviluppo di servizi innovativi, del reference digitale e del document delivery (ACNP