La promozione dell’università come luogo di cittadinanza si configura come una sfida che deriva dalla tensione tra la missione fondamentale di sviluppare competenze e capitale umano e il tentativo di dedicare tempo e risorse allo sviluppo di atteggiamenti, disposizioni e funzionalità della cittadinanza democratica. Il Service Learning Approach risponde a tale sfida poiché si distingue come una metodologia di insegnamento innovativa, filosoficamente fondata e socialmente responsabile e per queste ragioni risponde alla vocazione delle università che vedono nella responsabilità sociale una parte integrante della loro mission.