Segreterie Studenti - riapertura al pubblico, nuovi orari e servizio gratuito di spedizione pergamene
A partire da Mercoledì 20 ottobre 2021
Servizio di risposta telefonica - 091 238 86472
(gestita da personale amministrativo delle segreterie studenti)
dalle 9.30 alle 11.00 - dal lunedì al venerdì
con smistamento per aree tematiche agli Uffici:
1) Immatricolazioni – passaggi – trasferimenti – convalide;
2) Lauree;
3) Rinunce agli studi – rilascio certificati;
4) Pergamene;
5) Pratiche studenti stranieri e controllo calcolo tasse e contributi;
6) Conferme titoli e restituzione diplomi di scuola media superiore.
dalle 11.00 alle 13.00 - dal lunedì al venerdì
(gestita da personale del call center per informazioni generali)
Ricevimento utenza in presenza
(gestito da personale amministrativo delle segreterie studenti per richieste URGENTI)
dalle 10.00 alle 12.00 - lunedì – mercoledì – venerdì
presso Edificio n. 3 Viale delle Scienze – Segreterie Studenti
Ricevimento utenza virtuale
OTRS
(gestito da personale amministrativo delle segreterie studenti)
Formulare una richiesta scritta:
a) accedi al link https://supporto.unipa.it, usando le credenziali istituzionali per l’accesso al portale studenti;
b) se non sei in possesso delle credenziali per l’accesso al portale scrivi una e-mail a segreterie.studenti@unipa.it
Chat
(gestita da studenti part time per informazioni generali)
dalle 11.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.00 - dal lunedì al venerdì
Accedi al link: https://www.unipa.it/target/studenti-iscritti/
Spedizioni gratuite pergamene
Ricevimento utenza su appuntamento
(gestita da personale amministrativo delle segreterie studenti per il ritiro di certificati e pergamene)
dalle 9.00 alle 12.00 - martedì e giovedì
Accedi al link: https://appuntamenti.unipa.it
Segnalazioni
Per segnalazioni relative a disservizi inviare una e-mail al responsabile massimo.albeggiani@unipa.it
