È attivo un nuovo strumento di assistenza virtuale di ultima generazione che, basandosi sull’intelligenza artificiale attraverso una chat attiva sulla homepage del target Futuri Studenti e il contatto telefonico, fornisce un canale di comunicazione e interazione privilegiato con le Segreterie.

Agli utenti, infatti, vengono fornite risposte tempestive senza necessità di recarsi fisicamente presso gli uffici d’interesse.

L'assitente virtuale risponde sui seguenti temi:

• immatricolazione ad un corso di studi
• iscrizione ad anni successivi al primo
• domande generiche

La chat è disponibile su www.unipa.it/cloudbot-chat.html

Il voicebot al numero di telefono 09123886464