L’Università di Palermo aderisce al Progetto Good Practice che, coordinato dal Politecnico di Milano, ha l’obiettivo di misurare e comparare l’efficacia ed efficienza dei servizi erogati dalle università. Componente centrale del progetto è la rilevazione annuale e successiva valutazione del livello di soddisfazione della popolazione studentesca e del personale sui servizi che utilizzano quotidianamente e che vengono erogati da ciascuna università.